支援前の状況
改装したい箇所が多く、限られた予算の中で売場・設備・システムのどこから優先すべきか決められない。
・要望が増える一方で、予算内に収める優先順位が決まっていなかった
・工事費だけでなく、導入後の月額費用や保守費用が見えていなかった
・営業しながら工事するため、休業期間と現場負担を抑える必要があった
支援方針・優先順位
【Priority 01】現場の動線を観察する：お客様とスタッフの動きを確認し、改装で解決すべき場所を特定。
【Priority 02】総コストで比べる：初期費用だけでなく、月額、保守、更新、撤去まで含めて比較。
【Priority 03】段階的な計画に分ける：今回行う工事と将来対応を分け、無理のない投資計画へ。
今回の支援方針は、お客様とスタッフ双方の動線を確認し、必要性、効果、緊急度から設備投資の順番を決めること。
支援後の変化
18項目設備・契約を棚卸し
設備、什器、通信、決済、契約など18項目を棚卸しし、改装時・後日対応・見送りに分類した想定例です。 ・見た目だけでなく、運営負担を含めた優先順位を決められた ・導入後に発生する費用まで把握して設備を選べた ・将来の追加工事を見据え、手戻りの少ない計画を作れた
