個人情報の取扱いについて

基本方針

当社は、個人情報を適正な方法で取得し、利用目的の範囲内で取り扱います。また、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理に努め、継続的な見直しを行います。

取得する情報

当社は、お問い合わせ、サービスのご相談、契約その他の事業活動に際して、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、会社名・店舗名、役職その他の所属情報
• メールアドレス、電話番号その他の連絡先
• お問い合わせ・ご相談の内容、取引および対応の履歴
• 当社サイトの閲覧に伴う端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、Cookieその他のアクセス情報

利用目的

取得した情報は、次の目的のために利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答および本人確認
• サービス、提案、見積り、契約、請求およびアフターサポートの実施
• お問い合わせ内容に応じた提携先の選定、情報連携、紹介、取次ぎ、手配およびサービス提供
• ご希望または同意をいただいた場合における、当社または提携先が提供するサービス・情報のご案内
• サービスおよびウェブサイトの改善、新たな支援内容の検討
• 不正利用の防止、安全な運営の確保および法令上必要な対応
• 上記の利用目的に付随する業務の遂行

第三者への提供

当社は、お問い合わせフォームその他の方法により本ポリシーへの同意が確認された場合、次に示す範囲において、個別の提供の都度の通知または同意取得を行うことなく、個人データを提携先へ提供することがあります。

• 提供先の範囲：外部の専門家、各種サービス提供会社、保険会社、代理店、取次事業者その他、お問い合わせへの対応やサービスの提案・提供に必要な当社の提携先
• 提供する情報：氏名、会社名・店舗名、連絡先、お問い合わせ・ご相談の内容、取引および対応の履歴その他、対応に必要な情報
• 提供先での利用目的：お問い合わせへの回答、連絡、提案、見積り、紹介、取次ぎ、手配、契約準備、サービス提供およびアフターサポート
• 提供方法：電子メール、電話、書面、業務システムその他、安全性に配慮した方法

ご本人は、当社のお問い合わせ窓口へ申し出ることにより、以後の提携先への提供の停止を求めることができます。法令で認められる場合を除き、上記の範囲を超えて個人データを第三者へ提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の適切な取扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して必要な監督を行います。

保有期間と削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間または法令等により保存が求められる期間、個人情報を保有します。保有する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。

開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を求められた場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。

Cookieおよびアクセス情報

当社サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。Cookieにより取得される情報のみで、通常は特定の個人を直接識別することはできません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。外部のアクセス解析サービス等を導入する場合は、利用するサービスと取扱いの概要を本ページ等でお知らせします。

外部サイトについて

当社サイトからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシー等をご確認ください。

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、事業内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社サイト上で分かりやすくお知らせします。